INTERIORIZACIÓN DE LAS NORMAS DE CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO

INTERIORIZACIÓN DE LAS NORMAS DE CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO (Libro en papel)

Editorial:
UNIVERSITAT D'ALACANT
Año de edición:
Materia
Ingeniería mecánica e industrial
ISBN:
978-84-9717-509-8
Páginas:
124
Encuadernación:
Rústica con solapa
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Este trabajo analiza la importancia de la interiorización de los requisitos de una norma de calidad para aplicar sus prácticas y herramientas y aumetar así la probabilidad de mejorar los resultados de las organizaciones turísticas. A través de una investigación cualitativa y cuantitativa, se analiza la relación entre los aspectos que facilitan la interiorización de una norma de calidad, el proceso de interiorización y sus efectos en los resultados de empresas e instituciones turísticas.