Dicen los diccionarios que el protocolo es el conjunto de reglas que rigen las relaciones sociales y que están instauradas por costumbre en nuestra cultura.
Ninguno estamos libres de cumplir el protocolo, por eso hablamos sobre libros de protocolo. 😉
Acciones diarias como dejar salir antes de entrar, dar la mano o dos besos al saludar o tratar de usted a las personas desconocidas o de mayor edad son algunas de las normas que hemos interiorizado en nuestra sociedad y que forman parte de ese protocolo.
Sin embargo, ¿cómo hay que dirigirse a una persona de autoridad? ¿Existe alguna forma específica de actuar en eventos oficiales? ¿De qué manera hay que recibir a un embajador internacional?
Estos aspectos ya no son tan intuitivos, por lo que si te interesa leer sobre este tema, hoy te presentamos esta completa selección de libros de protocolo que, de seguro, te van a interesar:
Una introducción al ceremonial y el protocolo
Comenzamos proponiéndote la lectura de este libro, pues aborda de una forma sencilla los fundamentos básicos del protocolo para acercarlos al público general.
Además, pretende ser un manual de consulta para resolver las posibles dudas que todos podamos tener, especialmente en temas de protocolo social.
También se abordarán temas como los tratamientos, etiquetas, comidas y banquetes, obsequios, saludos, cortesía y comunicación no verbal, además del protocolo deportivo, universitario o empresarial, entre otros aspectos importantes.
De este orden de tratamientos derivarán, en cada sociedad y cultura, ciertas normas indispensables para que las relaciones se den de la manera más cordial y respetuosa posible.
El segundo libro que te proponemos te permitirá entender la verdadera filosofía del protocolo además de:
- Comprender el origen del ceremonial y el protocolo.
- Conocer los lugares por precedencias y símbolos patrios.
- Saber cómo son las presentaciones, modales y cortesía en el mundo empresarial.
Para aportarte una visión más completa sobre el ceremonial y el protocolo te proponemos también la lectura simultánea de los dos siguientes libros editados por el Boletín Oficial del Estado:
El libro La real y Americana Orden de Isabel La Católica (1813-2013) se compone de doce bellísimas láminas sobre los símbolos que conforman el ceremonial y protocolo de las autoridades civiles y militares españolas.
En ellas podrás observar, además de la bandera y el escudo nacionales, los estandartes reales, enseñas y ornamentos militares e insignias de autoridades y mandos militares.
Un libro divulgativo estupendo para el ciudadano común ajeno a este tipo de símbolos.
Además, te sugerimos que complementes este libro con el Código de Ceremonial y Protocolo, que recopila todo el corpus normativo que existe sobre esta materia.
El gran libro del protocolo internacional
Guía de expertos en protocolo internacional es uno de los libros de protocolo más completos en lo que a protocolo internacional se refiere. En este volumen se analizan en profundidad los siguientes puntos fundamentales:
- Protocolo internacional.
- Precedencias, historia y comparativa entre distintos países alrededor del mundo.
- Disposición de asientos en mesas, conferencias, fotografías grupales, etc.
- Protocolo relativo al uso de banderas.
- Invitaciones y códigos de vestimenta.
- Obsequios, condecoraciones y honores.
- Distintas ceremonias y sus correspondientes protocolos internos.
- La figura del oficial del protocolo, su prioridad y posibles circunstancias imprevistas
- El papel del invitado y el anfitrión.
Además, el libro cuenta al final de cada capítulo con distintas entrevistas y artículos a personalidades relevantes. Por ejemplo, se entrevista al profesor Jaap G. de Hoop Scheffer sobre protocolo internacional, el antiguo Secretario General de la OTAN.
Doña Rosalyn Higgins, antigua presidenta de la Corte Internacional de Justicia en La Haya, escribe un artículo titulado El protocolo y la Corte Internacional de Justicia.
El doctor Abiodun Williams, antiguo presidente del Institute for Global Justice de La Haya, escribe sobre el protocolo en Naciones Unidas y en los grupos de expertos; el señor François Brunagel, antiguo jefe de Protocolo del Parlamento Europeo, propone un artículo justamente sobre el protocolo en esta importante institución internacional.
Con respecto al lenguaje, el profesor y catedrático en Comunicación Olivier Arifon escribe un artículo sobre el lenguaje diplomático y el lenguaje formal; además, el antiguo embajador de la República Portuguesa en los Países Bajos, el señor José de Bouza Serrano, nos habla sobre las visitas de Estado.
Estas son solo algunas de las personalidades que escriben artículos en esta obra. Nos dejamos a muchas otras como Andrea Miliccia, antiguo jefe de Protocolo para la Ceremonia de los Juegos Olímpicos o el señor Lahoud Lahoud, que nos detalla cómo es el protocolo presidencial.
En definitiva, uno de los libros de protocolo más relevantes y completos.
Libros de etiqueta y protocolo
El objetivo de Protocolo para actos oficiales es hacer comprensible el protocolo y ceremonial del Estado en España para saber cómo manejarse en la organización de actos promovidos por las instituciones públicas o eventos de este tipo.
Para ello, explicará cómo funciona el protocolo oficial y responderá a preguntas como qué tratamiento hay que darle al delegado del presidente de la comunidad, cómo ordenar las banderas oficiales si acude una alta autoridad al evento o si se puede enviar una invitación de un acto solemne oficial a través del mail.
Si te interesa ampliar lo que se propone en este libro te recomendamos también que eches un vistazo a Protocolo y organización de eventos de Mª Teresa Otero Alvarado:
Uno de los motivos principales por los que te proponemos este libro es por el complejo análisis que hace sobre los mensajes que se emiten a través de este tipo de eventos así como sobre el profesional que tiene que organizarlos.
El otro porque es un libro completo e interesante para entender la normativa que hay que llevar a cabo en la organización y protocolo de distintos tipos de eventos.
Por último, te recomendamos el Libro de estilo del protocolo oficial y las relaciones institucionales en el que se manifiesta la necesidad de conocer los diferentes trabajos de escritura que debe hacer un profesional de protocolo y que, como es lógico, debe manejar a la perfección.
Entre ellos se encuentran las notas de prensa, informes, discursos, reglamentos, manuales o invitaciones.
Esperamos que disfrutes con esta selección de libros de protocolo.
¡Felices lecturas!
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