Al tiempo que contemplamos (y admiramos) la increíble cantidad y variedad de medios tecnológicos que facilitan la comunicación en este ya avanzado siglo XXI, surge la pregunta sobre la calidad de esta comunicación.
Es evidente que hoy comunicamos más pero no está tan claro que la calidad de la información que se comunica sea mejor. O sí?
Por ejemplo, según el informe anual de Domo, cada minuto enviamos 241 millones de correos en todo el mundo.
A ello hay que sumar los mensajes que se envían por redes sociales.
Las ciencias de la información y la comunicación intentan seguir con sus investigaciones el ritmo frenético de los cambios y poder ofrecernos respuestas a los múltiples interrogantes que esta época plantea a la propia sociedad.
He aquí algunas de las investigaciones y ensayos que analizan la comunicación actual, sus desafíos y propuestas para una forma de comunicar que permita seguir desarrollándonos, de una manera ética, en nuestro gran mundo.
Estos son los libros sobre comunicación que necesitas leer si, a nivel individual, quieres poner tu granito de arena para hacerlo posible.
Cómo ha cambiado la comunicación?
Analizar el momento presente requiere de un poco de perspectiva.
Y esta te la da el libro La comunicación y sus cambios. De los orígenes al móvil, obra de la colección Aldea Global que coeditan las editoriales de Universitat Autònoma de Barcelona, Universitat Jaume I de Castelló, Universitat Pompeu Fabra y Universitat de València.
La lectura de estas páginas te ayudará a comprender hasta qué punto y de qué manera la transformación en los instrumentos utilizados para comunicarnos (escritura, imprenta, imagen fija y móvil, digitalización, realidad virtual) influye en el pensamiento humano, en la cultura, en la organización social y en la democracia.
Un contexto que puedes acabar de construir con la obra Tecnologías de la información y la comunicación en España (Ediciones Complutense).
Esta obra te invita igualmente a mirar al pasado para analizar cómo afectaron los cambios tecnológicos a la economía, la sociedad y la vida de la gente.
Y sacar lecciones de tal forma que la revolución tecnológica no nos reduzca a la condición de meros usuarios y usuarias.
¿Cómo comunicar en la era de la Inteligencia Artificial?
No todo vale cuando hablamos de comunicación, aunque parezca lo contrario.
Por eso, nuestro siguiente libro llega a las librerías, bibliotecas y a este post como agua de mayo.
Excelencia en comunicación. Cómo desarrollar, dirigir y liderar comunicaciones excepcionales (European Communication Monitor) (Editorial UOC).
Es una obra basada en el más amplio y sólido estudio sobre el sector de la comunicación en el mundo.
Y enseña cómo construir, desarrollar y liderar comunicaciones excelentes en todo tipo de organizaciones.
Cuarenta mil profesionales han participado, de una u otra manera y con sus experiencias, en su elaboración.
Comunicación y paz
Es importante comprender que cuando hablamos de comunicación hablamos de la necesidad de los seres humanos de compartir información para un objetivo.
La pregunta (una de las muchas que suscita la época actual) es saber por qué nos empeñamos en fortalecer la incomunicación y desaprovechamos los beneficios que aporta la comunicación.
Es un misterio.
Pero existen buenos ejemplos de los frutos que ofrece usar la gran herramienta que es la comunicación.
Incluso para acabar con largos conflictos armados.
Mucho que aprender de esta interesante investigación: Comunicación y paz. La negociación entre el gobierno de Colombia y las FARC-EP (Editorial Universidad de Sevilla).
Un trabajo que explica el uso de la comunicación en la construcción de confianza y reconciliación entre las partes y analiza las estrategias utilizadas.
Un estudio que muestra cómo la comunicación ha sido clave en el proceso de paz de Colombia.
Comunicación y relaciones humanas
¿Es momento de repensar el papel de la comunicación en la generación de relaciones?
Es la propuesta del libro Comunicación y generatividad. Escenarios, sujetos y narrativas (EUNSA).
Su lectura no te va a dejar indiferente.
A medida que avances, reflexionarás inexorablemente sobre los significados de identidad y alteridad, aquí y ahora.
Sobre las palabras, su significado y la distorsión del mismo…
Sobre la generación de malentendidos…
Y sobre la reducción de las relaciones a transacciones económicas y los encuentros a consumos.
Comunicación política
Y llegamos al gran escenario donde la comunicación se usa para bien y para mal en todo su quehacer y desarrollo: la comunicación política.
Escenario, el político, donde se mira el resto de la sociedad.
De ahí que esta debiera ser ejemplar.
¿Lo es?
Veamos.
El libro La persuasión política. Claves para mejorar la comunicación entre la clase política y la ciudadanía (Centro de Investigaciones Sociológicas) parte de la idea de que la comunicación política ha podido contribuir, en las últimas décadas, al auge del populismo, los extremismos y la creciente desafección y hastío de los ciudadanos.
Pero si lo ha hecho, cierto es que puede aportar las soluciones para resolverlos.
Este libro te dice cómo, combinando teoría y práctica.
Un manual de cabecera para profesionales y ciudadanos que gustan de ejercer la crítica constructiva.
Puedes escuchar al autor, Roberto Rodríguez Andrés, en esta conferencia, explicando las ideas que ha desarrollado en su libro.
Otras reflexiones al respecto llegan en el libro El relato público. Miradas transversales a la comunicación política (Edicions Universitat de Barcelona)
Una obra en la que varios autores analizan la relación entre estas dos realidades inseparables, desde distintas esferas del saber.
Un análisis que no se queda solo en lo teórico, sino que crea sinergias entre la academia y la práctica periodística.
La experiencia de quien se ha dedicado a la comunicación política, si está relatada en un libro, hay que leerla.
En este caso, se llega a la teoría desde la práctica.
Es lo que te ofrece el libro La comunicación de gobiernos e instituciones públicas. 80 cosas que he aprendido comunicando (Editorial UOC).
Veinte años de trabajo dan para mucho.
Mucha sabiduría acumulada y volcada en estas páginas.
Muy, muy recomendable la presentación de este libro en Madrid, en el espacio UNE de la Librería del BOE, en la que participaron el autor Pau Canaleta; Verónica Fumanal, politóloga y asesora de comunicación política; Ángela Paloma, consultora de comunicación política; y Albert Medrán, director corporativo de LLYC.
Cerramos este apartado de comunicación política con un libro que te ayudará a saber cómo debe comunicarse una biografía política.
Desde luego, no construyendo identidades falsas o infladas.
La transparencia debe ser la norma, en todo caso.
Aquí tienes La biografía en comunicación política. Claves para analizar y diseñar una estrategia biográfica (Editorial UOC).
Una lectura que te desvelará los elementos a usar y cuáles a evitar para una buena comunicación política ética.
¿Buscas lecturas sobre política? Puedes encontrarlas en nuestro post de Libros sobre política.
Comunicación y emociones
Conflictos, populismos, retroceso de la democracia, …
¿Cuál es el papel del periodismo en esté estrés que padece la humanidad?
¿Cuál debe ser?
El libro Periodismo y democracia en la era de las emociones (Ediciones Universitat de Barcelona) recuerda que periodismo y democracia son dos caras de la misma moneda.
Y enfatiza que la información veraz e imparcial, la mejor salvaguarda de la libertad y la justicia.
Una lectura obligada.
Comunicación científica
Muy probablemente, tras la comunicación política, es la científica la que más interés suscita en nuestra época.
La sociedad quiere saber, conocer que dice la ciencia respecto a las más variopintas cuestiones.
Y es cierto que el afán de los científicos por explicar a los ciudadanos sus conocimientos y descubrimientos ha crecido exponencialmente en las últimas décadas.
Hoy es muy habitual que tengan sus propios blogs y redes sociales donde, de manera didáctica, explican y comparten sus hallazgos.
Las previsiones son que esta faceta de los investigadores crezca, también en formato libro.
El libro Gestión de la comunicación científica (Editorial UOC) es una práctica hoja de ruta para ayudar al investigador a sacar el mayor rendimiento a su trabajo.
Si eres uno de ellos, debes tenerlo muy a mano.
Comunicación en la administración
La comunicación en la administración pública es ESENCIAL.
Hay consenso en ello.
Y cierto es que, por ejemplo en España, esta ha mejorado notabilísimamente en los últimos años.
El deseo es que lo siga haciendo en el futuro.
Un libro da luz sobre el camino recorrido hasta aquí y el futuro, a través de múltiples ejemplos y propuestas: La comunicación de la administración pública (Fondo de Cultura Económica).
Comunicación en Medicina
Otro de los ámbitos en el que la comunicación es vital es el sanitario.
De ahí que la comunicación haya pasado a ser considerada una competencia básica de los profesionales para una eficiente relación médico-paciente.
De ello habla el libro Comunicación vital en medicina (Universidad del Cauca).
En este libro descubrirás el valor de la comunicación al servicio de la protección de los derechos de los pacientes.
El papel que juega la comunicación no verbal en este ámbito es sumamente importante.
El libro La comunicación no verbal en la relación médico-paciente (Editorial UOC) aborda este aspecto tan relevante en el contexto sanitario.
Unas páginas que explican la función y componentes de la comunicación no verbal al tiempo que ofrecen propuestas y recomendaciones para la práctica clínica.
Visita nuestro post Libros sobre lenguaje corporal, si quieres saber más sobre el lenguaje no verbal.
Comunicación inclusiva
La comunicación o es inclusiva o no es comunicación.
Para acabar, te proponemos la lectura de la Guía de comunicación y trato inclusivo (Ediciones Complutense) y practicar sus propuestas desde tu esfera de actuación.
Una comunicación en la que todas las personas se sienten incluidas cambia la convivencia y el mundo se hace más grande, más auténtico, más fiel a lo que todos esperamos de él.
Si este post contribuye a que todos cuidemos y mimemos un poco más nuestras comunicaciones, habrá cumplido su objetivo.
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Nos vemos en nuestro siguiente post.
