APRENDA A TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS

APRENDA A TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS. EN UNA SEMANA (Libro en papel)

Editorial:
GESTIÓN 2000
Año de edición:
ISBN:
978-84-8088-422-8
Páginas:
130
Encuadernación:
Rústica
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En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.

Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.

Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.