COMUNICACIÓN DE RIESGO. COMUNICACIÓN DE CRISIS

COMUNICACIÓN DE RIESGO. COMUNICACIÓN DE CRISIS (Libro en papel)

Editorial:
DYKINSON
Año de edición:
ISBN:
978-84-9849-498-3
Encuadernación:
Rústica
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Inicialmente, por comunicación del riesgo se entend­a un proceso sencillo: la transmisión del conocimiento disponible sobre un determinado riesgo por parte de quienes saben (los expertos) a quienes no saben (el público lego). Este esquema compart­a la simplicidad, linealidad y unidireccionalidad del clásico modelos de Shannon y Weaver (emisor-mensaje-receptor). El esquema comenzó a hacer aguas en los a¿os 60. Ante la sorpresa de los expertos, los ciudadanos de a pie deso­an o directamente rechazaban sus mensajes. Finalmente a partir de la década de los 90, se llegó as­ a un entendimiento complejo de la comunicación del riesgo, tal como lo expresa la definición aportada por la Nacional Academy os Sciences de Estados Unidos: proceso interactivo de intercambio de información y opinión entre individuos, grupos e instituciones. Implica múltiples mensajes sobre la naturaleza de riesgo y otras no ce¿idos estrictamente a este, que expresan preocupaciones, opiniones o reacciones a mensaje de riesgo o a disposiciones legales e institucionales de la gestión de riesgo?